Фотоклуб - фототехника Canon Nikon Sony

Вернуться   Фотоклуб - фототехника Canon Nikon Sony > Клубное общение > Общение
Перезагрузить страницу Помогите! Отказали в ремонте.
Общение Разные темы, серьезные и не очень

Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
  (#1) Старый
Светотень Светотень вне форума
эксперт
Научный сотр.
 
Аватар для Светотень
 
Сообщений: 491
Регистрация: 20.03.2006
Адрес: мотаюсь по миру
Thumbs down Помогите! Отказали в ремонте. - 28.03.2007, 21:05

Всем привет!
Столкнулся с такой бедой: в августе прошлого года приобрел видеокамеру SONY hdr Fx1e в Новосибе (техносити:mad: ).
НЕдавно камера потухла - были жалобы на кассеты, постоянно их выплевывала, а потом тишина. Все документы (паспорт,гарантийник на 2 года коробка и т.п. ) в порядке и в наличии. Единственно потерял кассовый чек.:( Сервис отказывается брать по гарантии - требует чек.
Стоимость ремонта не известна. Сервис ссылается на пункт в гарантии, в котором сказано, что гарантий ремонт возможен при наличии кассового чека. Законно ли это? Кто сталкивался помогите как быть и что делать?
Спасибо!
PS/ На гарантийном есть серийник камеры печать магазина и сервис центра.


Как прекрасен этот мир...посмотри!
Ответить с цитированием
  (#2) Старый
EkU EkU вне форума
эксперт
Зав. Фотолаб.
 
Сообщений: 1,167
Регистрация: 15.12.2003
Адрес: Москва
По умолчанию 28.03.2007, 21:47

Бред !!
Не имеют права !!!
Чек нужен только при возврате/обмене. При ГАРАНТИЙНОМ ремонте - нафикк не нужен... Только гарантийник !! Это ребятки так на жизнь зарабатывают.... :(
Вынуждают ремонтиться за деньги. Их можно и нужно быть по башке всеми инстанциями, вплоть до суда !!!
Даже касательно обмена/возврата в законе есть такой пункт, что даже ПРИ ОТСУТСТВИИ чека доказать совершенную покупку может свидетель, т.е. человек, вместе с которым вы эту покупку совершали.....

Так чта.....
Ответить с цитированием
  (#3) Старый
Светотень Светотень вне форума
эксперт
Научный сотр.
 
Аватар для Светотень
 
Сообщений: 491
Регистрация: 20.03.2006
Адрес: мотаюсь по миру
По умолчанию 28.03.2007, 21:52

Жень,спасибо огромное , а то в Новосиб мотаться туда-сюда дорого...
Успокоил.
Спасибо!


Как прекрасен этот мир...посмотри!
Ответить с цитированием
Ответ


Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход

Реклама:



Powered by vBulletin® Version 3.8.6
Copyright ©2000 - 2024, Jelsoft Enterprises Ltd. Перевод: zCarot
Хостинг предоставлен 100mb.ru
vBulletin Skin developed by: vBStyles.com
© Copyright 2005 - 2011