[YarM]

Сообщение от Black_Crow

если я не ошибасюь то можно в течении 2х недель поменять или забрать деньги даже без объяснения причины.

Сообщение от SVKan

Если по закону, то право выбора за покупателем. Можно устранять косяк, можно менять на другой, а можно просто сдать взад и вернуть деньги.

Не поручусь, что в курсе всех новшеств, - однако, помнится, существовал некий официальный список технически-сложных товаров, в отношении которых все эти замечательные права потребителя были заметно ограничены.
И фототехника, разумеется, из их числа.

Даже если косяк легко устраним...

А здесь мы уже вступаем в область произвольных толкований: для кого-то - "легкий косяк", а кому - и тяжелый...

Признаться, мне нынче недосуг искать точные формулировки, - но, насколько помню, для того чтобы побудить поставщика к невыгодным для него действиям (возврату/замене етц), недостаток входящего в список товара должен быть официально признан "существенным".
Что, при сохранности товарного вида и общей работоспособности изделия, вправе сделать либо авторизованный сервис, либо независимая экспертиза.

Последнее обычно применяется при рассмотрении спора в суде; сервис же, куда обращаются чаще, - как правило, признает таковым только то, что не способен пофиксить сам.