Имею Canon 30D купил Обьектив Sigma 24-70 F2.8 отработал меньше полугода фотоаппарат выдаёт ошибку 99, отвёз в сервис сказали заводской брак, поехал в магаин Pleer.ru обменял на такой же. с тем ещё хуже меньше месяца и кердык. Обьектив снова в сервисе типа тэстируют
Подскажите как это стекло вообще ##### или нет, может это просто палёная партия обьективов в этом магазине. И почему в этом магазине не меняют на другое стекло говорят что только на такое же. Я им говорю сколько можно обмены делать, а они только руки разводят.
Жду ваших советов как быть.

[wermi]

мани бек, и в другой магазин

[Michael_home]

Сообщение от TORY71

сколько можно обмены делать...

На сколько я помню - 2 раза, далее - имеете полное право на возврат денег...

[vesakov]

Сообщение от TORY71

...Sigma 24-70 F2.8...

У меня версия просто EX, так вот, я настраивал в нем (подкруткой винтиков) размер открытой диафрагмы (хотелось максимально посветлее сделать). При крайне максимальном положении аппарат сразу выдавал ошибку. Пришлось оставить в положении когда ошибка не выскакивала. Видимо настраиваются эти объективы, а значит и "расстраиваются" (от партии к партии). Может владельцы наши этим объективам не так милы...

[d007]

TORY71
плеер ру часто торгует возвратом, то есть нормальный товар там нужно долго и тщательно выбирать, слава богу что хоть на такой же вам меняют.
По идее мой совет - наезжайте, типа некачественный товар и все дела, обычно после наездов они соглашаются на что нить другое... но надо долго и упорно тестить.
Мое имхо сабжевый объектив нормальный, просто плеер ру вам не хочет давать хороший экземпляр, надо заставить их это сделать.

[aftermath]

Имеете права вернуть деньги, даже без обмена (т.е. с первого раза). При продаже товара ненадлежащего качества потребитель имеет права требовать (!по своему выбору!): возрата денег, обмена на новый такой же, замены на другой с пересчетом цены. (Закон о защите прав потребителей)

Так что просто ткните пальцем в книжку и шлите их подальше. Не захотят менять - письменное заявление. По нему по закону возврат денег осуществляется в течение 10 дней. Думаю, дальше обострять они не захотят, особенно при наличии заключения о заводском браке.

Отстаивайте свои права, коллеги! Это на самом деле очень легко! А то все ремонт... замена... требуйте денег и покупайте новое - вы имеете на этого право по ЗАКОНУ!