[magistr]

вот в том то и проблема, что раньше нисего подобного не было, а сейчас у них изменилось пользовательское соглашение, и вот анализ юриста на это "новое "соглашение:
Как последствия таких юридических недочетов и ошибок могут быть на практике?

1) Если Яндекс не ведет учет, по какой конкретно карте чей баланс был пополнен.

Баланс пополняется согласно Соглашению с момент приобретения карты, а учитывается с момента ее активации. Также согласно Соглашению должна быть проверка лица, является ли он Пользователем, но реально таковая, конечно, не проводится.

Ситуация. Вы купили карту. Чек у вас сохранился. Потом вы ее продали, передали, расплатились ею. То лицо ее активировало. А вы потом по чеку, ссылаясь на утерю, взыскиваете с Яндекса неосновательное обогащение.

Ситуация может быть и обратной – если вам дали карточку без чека. Береженого бог бережет, поэтому лучше просите и храните все подтверждающие сделку документы.

2) Учитывая п. 4.4.4 Соглашения, каждый Пользователь, получив перечисление Платежа от другого Пользователя, рискует тем, что ему потом могут предъявить требования по оплате того или иного товара. Маловероятно на практике, но юридически вполне допустимо согласно Соглашению.

3) Почти невозможно получить деньги (наличные, безналичные), если ООО "Яндекс.Деньги" не захочет их возвращать. См, например, анализ п. 4.5.4 Соглашения (про необходимость иметь чек).

4) Вполне возможна ситуация, что вы получите отказ в возврате денег, если причиной возврата служит ваша субъективная невозможность работы с программой (например, новая версия кошелька на вашем компьютере не работает).

5) 7.6, 8.2 и другие пункты: если у вас пропала сумма денег со счета Яндекс-денег, 99.9% случаев пиши "пропало". Остается уповать на доброе имя и деловую репутацию Яндекса.

6) Любая ваша операция может быть задержана на неопределенный срок или отменена (отказ в операции) на основании п.п. 4.6.2.4, 4.6.2.5 и других.

7) Не как ошибка в Соглашении, а для вашей информации: п. 10.1 Соглашения устанавливает договорную подсудность по месту нахождения Оператора, т.е. любые иски по Соглашению будут рассматриваться по месту нахождения Оператора. Оно и понятно.


восстановить пароль я не могу, поскольку ради этого мне нужно приехать в Москву, и прийти к ним в офис. Друго варианта восстановления пароля у них нет.

точнее есть, но он тоже закончился тем, что я прошел длительную цепочку получения письма, потом несколько страничек инета, и опять предложение приехать в Москву с паспортом. Однако мне туда ехать - это 2500 потратить, если отправлять заверенные нотариусом копии документов и заверенную нотариально свою подпись - то это тоже выльется в гораздо большую суму. Вот на этом и строится их афера. пять-шесть раз платеж прошел нормально, потом на десятом - кинули, и нормально. Мол ради такой суммы через пол земного шара никто не приедут.