|
Помогите! Отказали в ремонте. -
28.03.2007, 21:05
Всем привет!
Столкнулся с такой бедой: в августе прошлого года приобрел видеокамеру SONY hdr Fx1e в Новосибе (техносити:mad: ).
НЕдавно камера потухла - были жалобы на кассеты, постоянно их выплевывала, а потом тишина. Все документы (паспорт,гарантийник на 2 года коробка и т.п. ) в порядке и в наличии. Единственно потерял кассовый чек.:( Сервис отказывается брать по гарантии - требует чек.
Стоимость ремонта не известна. Сервис ссылается на пункт в гарантии, в котором сказано, что гарантий ремонт возможен при наличии кассового чека. Законно ли это? Кто сталкивался помогите как быть и что делать?
Спасибо!
PS/ На гарантийном есть серийник камеры печать магазина и сервис центра.
Как прекрасен этот мир...посмотри! 
|