Фотоклуб - фототехника Canon Nikon Sony

Фотоклуб - фототехника Canon Nikon Sony (http://viewfinder.ru/forum/index.php)
-   Фототехника и оптика Canon (http://viewfinder.ru/forum/forumdisplay.php?f=51)
-   -   Помогите с неисправностью (Canon EOS 40D) (http://viewfinder.ru/forum/showthread.php?t=24458)

Анд_рей 18.05.2009 12:17

MIXAIL_77
Последний абзац предыдущего поста:(
Sorry...
P.S. Кстати! Часовую батарейку снимали? По-моему это последняя надежда, хотя и призрачная...

MIXAIL_77 18.05.2009 15:50

Цитата:

Сообщение от Анд_рей (Сообщение 212914)
P.S. Кстати! Часовую батарейку снимали? По-моему это последняя надежда, хотя и призрачная...

Да, снимал, без результатов.
Двадцатого мая вылетаю в Москву, сервис-центр выбрал "Копия-Москва", вроде у них есть услуга, быстрая (4 часа) диагностика гарантийного фотоаппарата за 450 руб. (по прайлисту).

S_Daniel 18.05.2009 16:04

Удачи вам с ремонтом.

MIXAIL_77 18.05.2009 19:00

Цитата:

Сообщение от S_Daniel (Сообщение 212933)
Удачи вам с ремонтом.

Спасибо, после поездки отпишусь, если кому интересно.

rumbman 18.05.2009 22:38

Ага, отпишитесь. :)

ЗЫ Может малость не в тему, но может кому пригодится. У нас тут на латвийском форуме, один фотограф на 400Д затвор решил поменять. Пишет, что после примерно 6500-7000 кадров заглючил. Так после того, как узнал, сколько это стоит в сервис центре (200-300баксов), купил затвор на еБее за 50 баксов и сам поменял. Пишет, что руководствовался вот этим: http://www.lifepixel.com/ir-tutorial...structions.htm. Очень наглядно все показано.

Анд_рей 19.05.2009 09:16

Цитата:

Сообщение от MIXAIL_77 (Сообщение 212930)
Да, снимал, без результатов.
Двадцатого мая вылетаю в Москву, сервис-центр выбрал "Копия-Москва", вроде у них есть услуга, быстрая (4 часа) диагностика гарантийного фотоаппарата за 450 руб. (по прайлисту).

Я бы посоветовал созвониться с ними по телефону и по возможности договориться. Чтобы не вышло накладок.
И ещё, одно дело диагностика, а другое дело - ремонт.
Мне кажется быстрее получится взять заключение в сервисе(в случае, допустим, необходимости замены затвора, или другого сложного ремонта) и поменять камеру в магазине, где Вы её покупали.

MIXAIL_77 19.05.2009 10:08

Цитата:

Сообщение от rumbman (Сообщение 212951)
Ага, отпишитесь. :)

ЗЫ Может малость не в тему, но может кому пригодится. У нас тут на латвийском форуме, один фотограф на 400Д затвор решил поменять. Пишет, что после примерно 6500-7000 кадров заглючил. Так после того, как узнал, сколько это стоит в сервис центре (200-300баксов), купил затвор на еБее за 50 баксов и сам поменял. Пишет, что руководствовался вот этим: http://www.lifepixel.com/ir-tutorial...structions.htm. Очень наглядно все показано.

Спасибо за ссылку, познавательно, давно искал подробную инструкцию по разбору. Думаю, на такой шаг решусь только после истечения гарантийного срока, но лучше пусть фотоаппарат вообще не ломается.


Цитата:

Сообщение от Анд_рей (Сообщение 212962)
Я бы посоветовал созвониться с ними по телефону и по возможности договориться. Чтобы не вышло накладок.
И ещё, одно дело диагностика, а другое дело - ремонт.
Мне кажется быстрее получится взять заключение в сервисе(в случае, допустим, необходимости замены затвора, или другого сложного ремонта) и поменять камеру в магазине, где Вы её покупали.

Созвонился, девушка всё очень подробно объяснила. По поводу замены всего фотоаппарата сказала, что очень сложно происходит эта процедура, магазины на это идут очень не охотно. Если бы больше времени и соответствующая поломка и заключение, можно было и пободаться с магазином.

MIXAIL_77 22.05.2009 05:33

Добрался до офиса, произвели ремонт по гарантии.
Диагноз: Заклинило двигатель подъема зеркала.
В течении 3-х часов все поменяли и вернули в целости и сохранности. Будем надеятся, что в дальнейшем фотоаппарат ломаться не будет.:rolleyes:

S_Daniel 23.05.2009 01:36

Т.е. поменяли двигатель?

MIXAIL_77 23.05.2009 04:50

Цитата:

Сообщение от S_Daniel (Сообщение 213092)
Т.е. поменяли двигатель?

Да, поставили новый двигатель. Сказали что старый снова может заклинить.

Анд_рей 24.05.2009 12:06

#19:
А ERR_ не пишет потому, что "теряет сознание" раньше, чем определяет неисправность. Ток "подскакивает", и срабатывает блокировка по питанию. А КЗ или перегрузка двигателя, это придётся смотреть в сервисе.:cool:
Пора мне начинать шаманить в форуме:)
Постановка диагноза по описанию:D

MIXAIL_77 24.05.2009 15:15

Цитата:

Сообщение от Анд_рей (Сообщение 213136)
#19:
А ERR_ не пишет потому, что "теряет сознание" раньше, чем определяет неисправность. Ток "подскакивает", и срабатывает блокировка по питанию. А КЗ или перегрузка двигателя, это придётся смотреть в сервисе.:cool:
Пора мне начинать шаманить в форуме:)
Постановка диагноза по описанию:D

Почему бы и не шаманить, если в 50-80 % сбудется, то очень даже хорошо :)

S_Daniel 24.05.2009 15:20

Таки бубен не забывайте. ;)

MIXAIL_77 25.06.2010 08:52

ВТОРАЯ СЕРИЯ, БЛИН
Добрый день, форумчане. Ну вот, опять мой фотоаппарат "закапризничал":eek:.
Сразу оговорюсь, свадьбы не снимаю, экстримом не занимаюсь и.т.д. фотоаппарат для семьи. Нащелкал не больше 15.000 кадров с момента покупки.

Очередная поломка заключается в том, что при нажатии кнопки спуск, поднимается зеркало и "залипает" в верхнем положении, а аппарат "зависает" или вообще жму спуск для настройки резкости, через два, три нажатия также "зависает". Вся индикация гаснет, кроме еле заметного мигания синего светодиода на задней панели аппарата, на нажатие любых клавиш не реагирует. Только после вынимания аккумулятора и постановки обратно, зеркало становится не место. Заметил чуть позже, внутренняя вспышка ни каким образом не реагирует, ни по нажатию на кнопку, ни в автоматическом режиме, даже щелчка нет, все время пользовался внешней вспышкой.
ЧТО сделал:
1. Сбросил все настройки на заводские, результата нет.
2. При снятом объективе, результате отрицательный,
3. Чистил контакты на объективе, не помогло
4. Вставлял другую флешку и вообще без флешки, не помогло,
5. Тестировал родной объектив (Canon 24-105L) на другой тушке (Canon EOS 50D) работает замечательно,
6. Тестировал свою тушку с китовым объективом Canon стабильно выдает ошибку Err99 и не зависает (идет настройка на резкость, не дает сработать затвору),
7. Пробовал с другим аккумулятором - Err99
Может кто, что подскажет по этому поводу :confused:.
Сам внутренне готовлюсь к поездке в Москву (по возможности), гарантия вроде еще не слетела.
P.S. и что самое обидное, снимки крайне необходимы были, с вечера зарядил аккумулятор, а он возьми и в самый ответственный момент ....

Michael_home 25.06.2010 19:30

Цитата:

Сообщение от MIXAIL_77 (Сообщение 224880)
...Очередная поломка заключается в том, что при нажатии кнопки спуск, поднимается зеркало и "залипает" в верхнем положении, а аппарат "зависает" ...

Полагаю, что установленный факт неисправности после уже проведенного ремонта в течение гарантийного срока является достаточным основанием для требования об обмене тушки на новую.

AnGrY_DoG 25.06.2010 20:48

Цитата:

Сообщение от Michael_home (Сообщение 224895)
Полагаю, что установленный факт неисправности после уже проведенного ремонта в течение гарантийного срока является достаточным основанием для требования об обмене тушки на новую.

Только если неисправность выявлена в течении гаранийного срока, данного СЦ на замененный элемент. Т.е. если причина опять в том же узле и гарантийный срок ремонта не закончился (таким образом недостаток изделия не устранен).

Michael_home 25.06.2010 21:13

Off
Цитата:

Сообщение от AnGrY_DoG (Сообщение 224902)
Только если неисправность выявлена в течении гаранийного срока, данного СЦ на замененный элемент.

:eek:
А что, К, не продлевает гарантию на свою продукцию, по результату ее гарантийного ремонта?:confused: :) Или передавая части функционально законченного целого изделия (тушки, разумеется) под "отверточные технологии сборки" К одновременно устанавливает официально гарантийные сроки на конкретные составляющие тушки как на комплектующие? (вот бы взглянуть где на это) ;) Такой поход является результатом деятельности потребительского общества или особенности национальной ограниченной гарантии К :confused:

MIXAIL_77 25.06.2010 21:45

Уместен ли пункт 4 статьи 20 Закона о защите прав потребителей
....4. При устранении недостатков товара посредством замены комплектующего изделия или составной части основного изделия, на которые установлены гарантийные сроки, на новые комплектующее изделие или составную часть основного изделия устанавливается гарантийный срок той же продолжительности, что и на замененные комплектующее изделие или составную часть основного изделия, если иное не предусмотрено договором, и гарантийный срок исчисляется со дня выдачи потребителю этого товара по окончании ремонта....
--
Только вот "бодаться" с магазином, который находится в Москве мне не с руки, т.к. времени и ресурсов мало, но попробую, вдруг пойдут на встречу (магазин "Фотоплюс".
Если нет, то постараюсь по гарантии сделать (первую поломку осуществлял в "Копия-Москва" не сочтите за рекламу), а т.к. по всем признакам, полетел затвор, то и гарантия продлевается (купил в мае 2008, ремонт в мае 2009, вот опять чуть больше года продюжил). Хотя пробег всего 13981 кадров (проверил самодельной софтиной - 40dshuttercount.
Почитал отзывы с такими признаками и единственное решение это - сервис-центр и замена неисправной детали.

AnGrY_DoG 26.06.2010 00:43

Цитата:

Сообщение от Michael_home (Сообщение 224905)
Off

:eek:
А что, К, не продлевает гарантию на свою продукцию, по результату ее гарантийного ремонта?:confused: :) Или передавая части функционально законченного целого изделия (тушки, разумеется) под "отверточные технологии сборки" К одновременно устанавливает официально гарантийные сроки на конкретные составляющие тушки как на комплектующие? (вот бы взглянуть где на это) ;) Такой поход является результатом деятельности потребительского общества или особенности национальной ограниченной гарантии К :confused:

Как мне ответили в сервис-центре Canon "Копия-Москва", гарантийный срок на замененный затвор 3 месяца. При этом он не добавляется к оставшейся гарантии. Эти объяснения были такими невнятными, что я задал прямой вопрос: "Вы хотите сказать, что гарантийный срок на фотоаппарат после замены затвора составит всего 3 месяца, даже не смотря на то, что у меня по талону остается еще 6? Или это гарантия только на затвор?" Ответ был гениальный: "Да, гарантийный срок на аппарат будет установлен 3 месяца, не зависимо от остатка гарантии по талону. А то бы мы вам так всю жизнь одну камеру ремонтировали."
В общем не по закону и не по уму. Либо товарищ попался не компетентный.
По теме:
Я бы обращался повторно с жалобой на качество ремонта и просил оформления бумаг под возврат денежных средств, если откажутся вновь ремонтировать по гарантии.

S_Daniel 26.06.2010 00:52

Загляните в отдел по защите прав потребителей, там должны компетентный совет дать.


Текущее время: 02:20. Часовой пояс GMT +3.

Powered by vBulletin® Version 3.8.6
Copyright ©2000 - 2024, Jelsoft Enterprises Ltd. Перевод: zCarot
Хостинг предоставлен 100mb.ru
© Copyright 2005 - 2011